Polyclinique de Riaumont : des professionnels salués pour leur engagement.
« Vous aimez votre métier et cela se voit », ce commentaire de l’un des experts-visiteurs a été la plus belle satisfaction de Laurence, Hôtesse d’accueil après avoir été interrogée sur sa prise en charge des patients. Comme tous les établissements de santé, la Polyclinique de Riaumont fait en effet l’objet d’une certification. C’est une procédure d’évaluation externe assurée par des professionnels indépendants de la Haute Autorité de Santé (HAS) sur l’ensemble des pratiques de l’établissement et sur son fonctionnement. Du 31 janvier au 3 février, s’est donc déroulée la visite des experts en vue du renouvellement de cette certification. Avec peu d’écarts constatés, l’implication des professionnels et de l’encadrement dans la démarche qualité a été saluée.