EHPAD L'AQUARELLE

Vie dans l'établissement | Équipements | Admission | Le personnel de l'établissement | Les relations avec l’extérieur

Vie dans l'établissement

La sécurité

L’établissement répond à toutes les obligations légales et réglementaires. Il dispose d’un système de sécurité incendie. En cas d’alerte, il vous est demandé de respecter scrupuleusement les consignes données par le personnel.

La circulaire du 8 décembre 2006 relative à la mise en œuvre des conditions d’application de l’interdiction de fumer dans les établissements de santé, désigne les établissements pour personnes âgées non assujetties à l’interdiction de fumer, et permet aux personnes accueillies dans ces structures de fumer dans leur chambre, à condition que le résident ne partage pas sa chambre avec un résident non-fumeur (la circulaire stipule qu’il est formellement interdit de fumer dans les lits).

Chaque chambre dispose d’un système d'appel auxquels le personnel de l’établissement répond 24h/24. Des systèmes d'appels sont également disposés dans les W.C. communs de l’établissement.

Les repas

Tous les repas sont préparés par une Société de Restauration mandaté par l’Établissement. Une commission de restauration est chargée de vérifier les menus proposés.
Les repas sont servis en salle de restauration, dans les espaces de vie ou en chambre si l’état de santé le nécessite.

Les horaires des repas sont les suivants :

• Le petit-déjeuner est servi vers 8h
• Le déjeuner est servi vers 12h
• Le dîner est servi vers 18h30

Une collation froide ou chaude selon la saison est servie dans le courant de l’après-midi.
Les menus sont affichés pour la semaine. Les résidents peuvent recevoir des invités à déjeuner, sous réserve, de prévenir au moins 24 heures à l’avance le service d’accueil. Le prix de ces repas est fixé par le Conseil d’Administration.

Le linge

La fourniture et le blanchissage des draps, oreillers et couvre-lits sont assurés par l’établissement.
Chaque pièce de linge du trousseau sera marquée au nom du résident et toute pièce de linge apportée après l’admission doit être inscrite à l’inventaire.
Les vêtements en thermolactyl, en Courtelle ou fragiles ne sont pas pris en charge par l’établissement.

Les soins

Le résident garde le libre choix de son médecin traitant, de ses spécialistes, de son laboratoire d’analyses ou de tout intervenant de santé extérieur.
Toutefois tous les rendez-vous médicaux se prennent en collaboration avec les infirmières.
L’établissement dispose d’un médecin coordonnateur qui intervient au sein de l’établissement.
Un personnel qualifié dispense les soins d’hygiène et de confort.

Les professionnels proposent à chaque résident une réponse individuelle adaptée à sa situation personnelle. Elle est déterminée par l’équipe soignante de l’établissement avec la participation du médecin traitant et, chaque fois que cela est possible, en liaison avec la famille.

L’animation

L’objectif principal des animations est de répondre aux attentes et aux désirs des résidents, en leur permettant de rester acteurs et de faire des choix. Les animations proposées apportent également du bien-être mais aussi de la stimulation tout en tenant compte de l’âge des des résidents, ainsi que de leurs possibilités. Elles sont spécifiques et adaptées, collectives ou individuelles, et ont lieu à l’intérieur ou à l’extérieur de l’établissement. Elles sont assurées par le personnel en poste, les bénévoles ou les familles qui désirent y participer.

L’affichage

Un panneau d’affichage, situé dans le sas d’accueil, centralise les informations telles que les menus, les jours du culte...

Description des locaux et des équipements

La chambre :

Il existe 40 chambres individuelles et 4 chambres doubles. Toutes les chambres sont pourvues d’un lit, d’un chevet, d’un fauteuil, d’un placard, d’un système d'appel et d’un cabinet de toilette comprenant lavabo, douche et W.C. Les chambres sont équipées de volets roulants électriques. L’attribution s’effectue selon les disponibilités.
Les chambres peuvent être personnalisées avec de petits objets personnels.
Un état des lieux est effectué à l’entrée et à la sortie de chaque résident.

Téléphone et télévision

Un point phone est mis à disposition des résidents et de leur entourage dans le hall d’accueil.
Si le résident amène son téléviseur, celui-ci doit être en bon état de fonctionnement. Dans tous les cas, la redevance reste à la charge du résident dans la mesure où il ne bénéficie pas d’exonération (conditions d’âge et de ressources).

Les locaux communs

Chaque résidence se compose, outre les chambres :

• D’une salle de vie équipée
• D’un coin cuisine
• D’un coin repas
• D’un coin salon
• D’une salle de soins
• D’une salle de bain adaptée à la perte d'autonomie.

Admission

L’admission de la personne se fait au vu du dossier d’admission comprenant des renseignements médicaux et un dossier administratif, et à la suite d’une visite médicale avec le médecin coordonnateur de la structure. Ce dossier est examiné par le Directeur de l’Etablissement et le Médecin Coordonnateur qui prennent la décision d’admettre la personne après avis médical et en fonction des places disponibles.

Composition du dossier administratif :

• La demande d’admission
• La carte d’assuré social
• La carte de mutuelle
• Une photocopie du livret de famille ou recto-verso de la carte d’identité
• Le numéro d’allocataire si vous percevez des allocations versées par la caf
• Un acte de naissance pour les personnes étrangères
• Une copie de l’assurance responsabilité civile de l’année en cours (renouvelée tous les ans)
• Un relevé d’identité bancaire si besoin
• La déclaration de ressources de l’année précédente
• L’avis d’imposition (ou non imposition) de l’année précédente
• Les justificatifs des retraites versées l’année précédente
• Une copie du contrat obsèques s’il existe
• Une copie de l’acte de tutelle s’il existe
• Si vous bénéficiez de l’aide personnalisée d’autonomie veuillez nous faire connaître le numéro d’identification qui vous a été attribué
• Le contrat de séjour
• Le règlement de fonctionnement

Le personnel de l'établissement

Chaque agent de l’établissement porte un badge mentionnant son nom et sa qualité.
Le personnel des sociétés extérieures porte son propre uniforme.

L’équipe médicale

• Un médecin gériatre coordonnateur
• Un psychiatre
• Un médecin spécialiste de la douleur et des soins palliatifs
• Un pharmacien

L’équipe

• Un cadre de santé
• Des infirmiers(ières)
• Des aides soignants(es)
• Des aides médico-psychologiques
• Une psychomotricienne
• Une assistante sociale
• Un préparateur en pharmacie

Autres intervenants

• Les médecins libéraux de votre choix
• Des kinésithérapeutes
• Des pédicures
• Des orthophonistes
• Des coiffeurs

L’équipe administrative

• Un secrétariat médical
• Des agents administratifs

L’équipe technique

• Des techniciens
• Des agents d’entretien

Les prestataires

• L’entretien ménager
• Le linge plat (draps, alèzes, taies d’oreillers)
• La restauration
• La sécurité de nuit

Les relations avec l’extérieur

Le courrier

Le point de départ et d’arrivée du courrier est situé au secrétariat. Il est distribué régulièrement.

Les visites et les sorties

Les visites s’effectuent dans les chambres ainsi que dans les lieux de vie, à condition de ne gêner ni le service, ni les autres résidents. Les enfants sont les bienvenus dans l’établissement sous la responsabilité et la surveillance des parents.

Les heures de visites sont de 11h00 à 19h00 tous les jours. Toutefois, il est possible d’aménager les horaires après demande effectuée auprès du Directeur.

Les résidents peuvent sortir comme ils le souhaitent, dans tous les cas, il faut impérativement prévenir le cadre de santé du service ou l'infirmière en poste.

En cas d’absence d’une journée ou d’un week-end, il est demandé une autorisation de sortie au médecin. Il faut prévenir le personnel de l’heure de départ et de retour.

Une chambre d’hôte est disponible pour les proches des résidents qui le souhaitent. Il est préférable que ces demandes soient faites 48 heures avant, auprès de l’accueil.

Le coiffeur

Un coiffeur est à votre disposition tous les lundis. Vous pouvez également contacter un coiffeur de votre choix et fixer une date et une heure de rendez-vous. Dans tous les cas, il suffit d’en avertir le personnel. Une salle est à la disposition des professionnels et les frais de coiffure restent à la charge du résident.

Le culte

Chaque résident a la possibilité de recevoir la visite du ministre du culte de son choix.

Les bénévoles

Des bénévoles participent dans certains cas à l’ani­mation et à la vie de la structure.

Divers

L’établissement dispose d’un coffre dans lequel le résident, s’il le désire, peut effectuer un dépôt des objets de valeur qu’il a en sa possession. Après inventaire des objets déposés, un reçu lui sera remis. Pour les biens non déposés, l’établissement ne saurait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation.

Les animaux personnels ne sont pas admis dans l’établissement par mesure d’hygiène.

Il est également interdit d’introduire de l’alcool ainsi que les autres produits illicites dans l’établissement.

• Tout savoir en cas d'urgence